Incident se stal v červnu 2024, těsně po jejím nečekaně špatném vystoupení ve druhém kole ženského majoru KPMG Women's Championship. Nelly zahrála 81 ran a nedokázala projít cutem. Den poté zašla do kavárny v Seattlu, kde ji podle jejích slov pokousal cizí pes. Zranění na stehně bylo natolik vážné, že musela vyhledat lékařskou pomoc a následně zrušit svou účast na dalším turnaji série Aramco Team Series v Londýně.
Korda tehdy zveřejnila pouze strohé vyjádření: „V sobotu mě v Seattlu pokousal pes. Potřebuji čas na léčbu a úplné zotavení.“ Jak vážné zranění bylo, ale tehdy neukázala. To až teď, s odstupem jednoho roku, sdílela na Instagramu fotografii zraněného stehna.